Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Geschenkgutscheinen
Die nachstehend definierten Begriffe haben in den vorliegenden besonderen Verkaufsbedingungen für Geschenkgutscheine folgende Bedeutung
Geschenkgutschein : das Dokument, das das Angebot, den Ort, die gültige Nummer, die Gültigkeit, das Datum und eine Beschreibung zur Inanspruchnahme eines Angebots innerhalb unserer Einrichtung enthält.
Der Geschenkgutschein kann per E-Mail, Post oder persönlich überreicht werden. Bestätigungen oder die Folgedatei können nur per E-Mail verschickt werden.
Niederlassung : bezeichnet das Unternehmen, das den Geschenkgutschein ausstellt und die Verantwortung für Einnahmen, Rechnungsstellung, Lieferkontrolle, Einhaltung, Lieferung und alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Angebot übernimmt.
Begünstigter : Die Person, die den Geschenkgutschein verwendet.
Dienstleistung : Bezieht sich auf das gesamte Angebot, das die Institution dem Empfänger zur Verfügung stellt.
Kunde: bezeichnet die Person, die einen Geschenkgutschein kauft, wobei davon ausgegangen wird, dass der Kunde der Empfänger der Dienstleistung sein kann oder nicht, je nachdem, ob es sich um einen persönlichen Gebrauch oder ein Geschenk handelt.
Partei : bezeichnet den Kunden und/oder die Firma SAS VILLAS MANDARINE.
Siret : 502 629 280 00020
Domaine Villas Mandarine & Spa*****, Route de Pietramaggiore 20260 CALVI, Haute-Corse, Frankreich
Website : verweist auf die Website www.calvi-location-villa.com
Umfang der Bedingungen
Vor jeder Transaktion erkennt der Kunde diese besonderen Bedingungen an und akzeptiert sie ausdrücklich und vorbehaltlos, sobald er das Kästchen bezüglich dieser Bedingungen auf dem Online-Formular auf der Website www.calvi-location-villa.com ankreuzt.
Der Kunde erkennt an, unter den in den besonderen und allgemeinen Verkaufsbedingungen beschriebenen Bedingungen vertragsfähig zu sein, insbesondere volljährig zu sein und nicht unter Vormundschaft zu stehen.
1.1 Besondere Bedingungen für den Verkauf von Geschenkgutscheinen
Anfrage
Die vorliegenden besonderen Verkaufsbedingungen gelten daher nur für den Online-Kauf von Geschenkgutscheinen auf der Website www. calvi-location-villa.com.
Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen und unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für Verkäufe mit Ausnahme von Geschenkgutscheinen gelten.
Die Firma SAS VILLAS MANDARINE, Domaine Villas Mandarine & Spa***** behält sich das Recht vor, diese Sonderbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, vorausgesetzt, dass diese Änderungen nicht für Aufträge gelten, die zuvor von Domaine Villas Mandarine & Spa ***** angenommen und bestätigt wurden.
Die betreffenden Produkte
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für den Verkauf von Geschenkgutscheinen durch SAS VILLAS MANDARINE, Domaine Villas Mandarine & Spa****.
Die Preise
Die angegebenen Preise sind in €uro und enthalten die Mehrwertsteuer und berücksichtigen die am Tag der Reservierung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Satzes oder jede Änderung oder Einführung neuer Steuern, die von den Justizbehörden eingeführt werden, werden automatisch in den am Rechnungsdatum angegebenen Preisen berücksichtigt.
In den Übernachtungspreisen sind die vor Ort zu zahlenden obligatorischen Übernachtungskosten und eventuelle Extras nicht enthalten.
Die angegebenen Tarife gelten pro Geschenkgutschein und für die angegebene Personenzahl.
Aufgrund der Saisonabhängigkeit der Tarife können bestimmte Kosten in Rechnung gestellt werden, die vom Begünstigten oder vom Kunden verlangt werden, falls der Wert des Geschenkgutscheins nicht den zum Zeitpunkt seines Verbrauchs geltenden Tarifen entspricht.
Den Einkaufsprozess und die Vertragskontrolle
Sie können Ihren Geschenkgutschein direkt bestellen:
- Auf unserer Website : www.calvi-location-villa.com
- Per E-Mail :
- Per Telefon : +33(0) 495 444 446 von Montag bis Sonntag
- Direkt zu unserer Einrichtung.
Bedingungen für die verwendung von Geschenkgutscheinen und Haftung
Falls Sie nicht der Begünstigte des Geschenkgutscheins sind, machen Sie bitte den Begünstigten auf die unten aufgeführten Bedingungen aufmerksam.
Nur die Vorlage des Originalgutscheins, der per E-Mail, Post oder eigenhändig zugestellt wurde, berechtigt Sie zur Inanspruchnahme der Dienstleistung.
Der Gutschein berechtigt Sie zur Inanspruchnahme der vom Domaine Villas Mandarine & Spa ***** entwickelten Dienstleistungen, indem Sie direkt bei diesem eine Reservierung vornehmen.
Der Geschenkgutschein ist ab Ausstellungsdatum 1 Jahr lang gültig.
Die Dienstleistung findet statt, nachdem die volle Gültigkeit des Geschenkgutscheins geprüft und bezahlt wurde. Diese Kontrolle impliziert die Validierung der Gutscheinnummer durch die Einrichtung, um die effektive Aktivierung des Gutscheins zu überprüfen.
Die Gewährung des Dienstes unterliegt den besonderen Bedingungen der Einrichtung, insbesondere in Bezug auf die Annullierung oder Änderung der Reservierung.
Der Gutschein ist außerhalb der Gültigkeitsdaten und unter bestimmten Bedingungen weder umtauschbar, noch modifizierbar oder rückerstattbar.
Bei Nichtbenutzung während der Gültigkeitsdauer, bei Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Geschenkgutscheins kann der Empfänger weder eine Rückerstattung oder Entschädigung irgendwelcher Art noch eine Nutzung unter bestimmten Bedingungen verlangen.
Gebühren können je nach den verschiedenen Jahreszeiten und Dienstleistungen erhoben werden.
Es ist jedoch möglich, die Gültigkeit des Geschenkgutscheins zu verlängern, sofern die Geschäftsleitung zustimmt und zusätzliche Gebühren erhoben werden.
1.2 Besondere Bedingungen für den Verkauf der Spa-Leistungen.
Preise
Unsere Preise sind Nettopreise. Jedes Programm weist auf die enthaltenen Vorteile und Dienstleistungen hin. Gültig für das laufende Jahr vom 1. Januar bis 31. Dezember, mit Ausnahme von Jahresänderungen aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung, der Mehrwertsteuersätze oder besonderer Werbeangebote.
Sonderangebote sind abhängig von der Verfügbarkeit, können nicht geändert werden, sind nicht rückwirkend und können nicht mit einem aktuellen Werbeangebot kombiniert werden.
Buchung
Alle Buchungen werden nach Erhalt einer Anzahlung von 30% des Betrags der gebuchten Behandlungen (à la carte oder Paket) wirksam.
Der Zeitpunkt Ihrer Reservierung ist der Zeitpunkt, zu dem Sie Ihre Behandlung beginnen müssen. Es wird empfohlen, dass Sie 15 Minuten vor dem Zeitpunkt Ihrer Behandlung erscheinen. Jede Verzögerung könnte zu einer Verkürzung der Behandlungsdauer oder zur Annullierung der Behandlung ohne jegliche Änderung oder Preisanpassung führen.
Vorschriften
Ihre Behandlung ist noch am selben Tag per Scheck, Kreditkarte oder Bargeld an der Rezeption des Nachlasses zahlbar.
Für Villengäste kann die Behandlung auf die Zimmerrechnung übertragen werden.
Stellungsabsage
Jede Änderung oder Stornierung 24 Stunden oder länger vor der Behandlung zieht keine zusätzlichen Kosten nach sich. Nach diesem Zeitpunkt können für jede Änderung oder Stornierung zusätzliche Gebühren anfallen.
Kurortregelungen
Das Tragen eines Badeanzugs ist im Spa-Bereich obligatorisch. Eine seifige Dusche ist vor der Benutzung der Spa-Einrichtungen obligatorisch. Bei Massagen ist das Tragen eines Einweg-Tangas obligatorisch.
Das SPA ist ein ruhiger Raum, der der Suche nach der Harmonie von Körper und Geist gewidmet ist, es ist wichtig, ruhig zu sprechen. Kinder unter 16 Jahren werden nicht angenommen. Tiere, Zigaretten, Alkohol, Mobiltelefone und elektronische Spiele sind nicht erlaubt. Jedes Verhalten, das mit unsittlicher Entblößung einhergeht, ist ein Grund für eine Unterbrechung oder Annullierung ohne Rückerstattung.
Beschwerden
Jeglicher Protest oder Anspruch, der nach dem Abreisedatum erhoben wird, wird nicht berücksichtigt. Jeder zusätzliche Verbrauch ist bei der Abreise zu zahlen.
Verantwortlichkeit
Wenn der Kunde gesundheitliche Probleme hat, liegt es in seiner Verantwortung, einen Arzt zu konsultieren, bevor er eines unserer Geräte benutzt. Unter keinen Umständen kann die Spa Villas Mandarine für Umstände höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden, die auf einen Dritten zurückzuführen sind und die nicht mit der Ausführung der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen oder der schlechten Ausführung des Vertrags zusammenhängen und die dem Kunden zuzuschreiben sind.
Anwendbares Recht
Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Dies gilt sowohl für die inhaltlichen als auch für die formalen Regeln. Streitigkeiten fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der französischen Gerichte.
1.3 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anfrage
Die Firma SAS VILLAS MANDARINE, Domaine Villas Mandarine & Spa***** behält sich das Recht vor, diese Sonderbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, vorausgesetzt, dass diese Änderungen nicht für Aufträge gelten, die zuvor von Domaine Villas Mandarine & Spa ***** angenommen und bestätigt wurden.
Die Produkte
Diese Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch SAS VILLAS MANDARINE.
Die Priese
Die angegebenen Preise sind in €uro und enthalten die Mehrwertsteuer und berücksichtigen die am Tag der Reservierung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Satzes oder jede Änderung oder Einführung neuer Steuern, die von den Justizbehörden eingeführt werden, werden automatisch in den am Rechnungsdatum angegebenen Preisen berücksichtigt.
In den Übernachtungspreisen sind die vor Ort zu zahlenden obligatorischen Aufenthaltskosten und eventuelle Extras nicht enthalten.
Die angegebenen Preise gelten pro Geschenkgutschein und für die angegebene Personenzahl.
Aufgrund der Saisonabhängigkeit der Tarife können bestimmte Kosten in Rechnung gestellt werden, die vom Begünstigten oder vom Kunden verlangt werden, falls der Wert des Geschenkgutscheins nicht den zum Zeitpunkt seines Verbrauchs geltenden Tarifen entspricht.
Reservierung
Eine Garantie von 30% des Gesamtbetrags jeder Reservierung ist erforderlich, damit die Reservierung als fest und endgültig betrachtet werden kann (siehe Stornierungs- und Änderungsbedingungen für eine mögliche Rückerstattung).
Reservierungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind nur in €uros zahlbar.
Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Reservierung abzulehnen, wenn die Kreditkartennummer falsch oder unvollständig ist.
Keine Reise, die vor der Durchführung eines Werbeangebots gebucht wurde, unterliegt einer Rückerstattung, auch nicht teilweise.
Stellungsabsage
Die Anzahlung von 30% ist bei der Reservierung zu leisten und wird nicht zurückerstattet.
Bei einer Stornierung bis zu 30 Tage vor der Ankunft wird nur die Anzahlung einbehalten.
Bei Stornierungen zwischen 29 Tagen und 0 Tagen vor der Ankunft sind 70% des Gesamtbetrages fällig.
Villa und Dienstleistungen
Die Rezeption ist während der Öffnungszeiten der Villen täglich von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Der Eintritt in die Villen erfolgt um 17.00 Uhr und muss am Abreisetag vor 10.00 Uhr verlassen werden.
Der Kunde akzeptiert und verpflichtet sich, die Villa mit Sorgfalt zu nutzen. Ebenso führt jedes Verhalten, das gegen die Moral und die öffentliche Ordnung verstößt, dazu, dass die Einrichtung den Kunden auffordert, die Villa ohne Entschädigung und ohne Rückerstattung zu verlassen. Jeglicher Protest oder Anspruch, der nach dem Abreisedatum erhoben wird, wird nicht berücksichtigt.
Jeder zusätzliche Verbrauch ist bei der Abreise zu zahlen.
Tiere werden in den Villen kostenlos akzeptiert, es ist jedoch obligatorisch, dies bei der Buchung anzugeben.
Die Villen verfügen über Wi-Fi-Internetzugang. Die verfügbaren Computerressourcen dürfen ohne Genehmigung der Urheberrechtsinhaber in keiner Weise für die Vervielfältigung, Darstellung, Bereitstellung oder öffentliche Wiedergabe von Werken oder Gegenständen, die durch das Urheberrecht oder verwandte Schutzrechte geschützt sind, wie Texte, Bilder, Fotografien, audiovisuelle Musikwerke, Software und Videospiele, verwendet werden.
Wichtigste Stärke
Unter höherer Gewalt ist jedes Ereignis von außerhalb der Parteien zu verstehen, das sowohl unvorhersehbarer als auch unüberwindbarer Natur ist und den Kunden oder den Hotelbesitzer daran hindert, seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag ganz oder teilweise nachzukommen.
Dies gilt insbesondere im Falle von Streiks, Aufständen, Unruhen, von der Regierung oder öffentlichen Behörden erlassenen Verboten.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt für die Parteien die Erfüllung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen aussetzt und dass jede Partei die Last der daraus entstehenden Kosten trägt.
Die Kunden tragen alle zusätzlichen Kosten, die durch den Eintritt eines Falles höherer Gewalt entstehen, um die Fortsetzung der Reise zu ermöglichen.
Verantwortlichkeiten
Die Einrichtung lehnt jede Verantwortung im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Eigentum der Kunden während ihres Aufenthalts ab.
Der Kunde ist verantwortlich für alle Schäden oder Beeinträchtigungen, Vandalismus, die durch die Besetzung und/oder durch die Teilnehmer und/oder das Personal, für das er verantwortlich ist, das Mobiliar, die Dekoration und die Immobilien innerhalb und außerhalb der Villa entstehen können. Folglich kann die Einrichtung den Kunden auffordern, die Einrichtung zu verlassen, ohne eine Rückerstattung für den Aufenthalt zu erhalten, und die durch diese Handlungen verursachten Schäden zu erstatten.
Anwendbares Recht
Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Dies gilt sowohl für die inhaltlichen als auch für die formalen Regeln. Streitigkeiten fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der französischen Gerichte.